Olyan beszállítót szoktam választani, akinek az ára több százalékponttal magasabb, mint a társaié, de az árajánlat tartalma nagyon teljes, benne van: offshore ár (a legfontosabb), rakodási kikötő (gyakran kapok FOB árajánlatot szállítási hely nélkül) . Az európai vásárlók számára a FOB Shanghai ár sokkal magasabb, mint a FOB Xiamen ár, mivel a szállítási költségek eltérőek.
A szállítási időre is van garancia (eddig egyetlen kínai beszállító sem tudott időben szállítani: a megrendelések 90%-a késik, 10%-a előre). A csomagolási információk (a kartondoboz részletes információi) pedig nagyon fontosak! Általában a beszállítók figyelmen kívül hagyhatják ezt a pontot. Más vásárlóknak, például nekem, nincs idejük ezeket a részleteket egyenként megerősíteni!
Ha ezek az adatok nem szerepelnek az árajánlatban, akkor szinte mindig közvetlenül törlöm őket, mert nincs elég időm egyedül a szállítóval ellenőrizni ezeket az adatokat. Ezen adatok alapján kell kiszámolnom a szállítási költségemet. Ha nem adod, én sem akarom. Csak azokat az idézeteket nézem, amelyek csomagolási adatokat szolgáltatnak.
Remélem, hogy a szállító a jövőben figyelembe veszi ezeket a kérdéseket. Ha az árajánlat minden lényeges információt tartalmaz, akkor valóban segíthet partnereinek a döntésekben.
A beszállítók esetében, ha valóban teljes árajánlatot készített el, nem kell külön részleteket megadnia, mert az árajánlat már tartalmazza az összes olyan részletet, amelyet a vevő tudni szeretne.
Röviden, a vásárlók intuitív módon érezhetik, hogy az Ön által készített árajánlat professzionális és átgondolt-e. Lehet, hogy az ügyfelek megfontolják az Ön árajánlatát, hogy eldöntsék, ez a külkereskedelmi értékesítő megbízható-e.
Valójában az ügyfelek fejlesztésének és nyomon követésének teljes folyamata egy fokozatos összejövetel, amely lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy megértsék, megbízhassanak Önnel, és Önt válasszanak. Különösen akkor, ha az ügyfeleknek új beszállítót kell választaniuk, az árajánlat fontos átvilágítási csomópont.
Egy ilyen árajánlatot több külföldi ügyféllel folytatott beszélgetések és kommunikáció alapján is összefoglaltunk, hogy megbízhatónak érezzék magukat.
Mit kell tartalmaznia az árajánlatnak?
A finomított árajánlatnak tartalmaznia kell a következő tartalmat, és módosítani kell az árajánlat részleteit az iparág és a termék fókuszának megfelelően. Miután megvan a fő keretrendszer, optimalizálja és csiszolja azt a különböző ügyfelek számára.
Az idézet fejléce
A vásárlók alapvető információi:
Gyári logó, cégnév, részletes cím, irányítószám, kapcsolattartó személy neve, munkakör, telefonszám, faxszám, mobiltelefonszám, e-mail cím, csevegési mód és a cég honlapja.
Az idézet fejléce:
Az árajánlat címe, hivatkozási száma, árajánlat dátuma és érvényességi dátuma.
Alapvető termékinformációk
Sorozatszám, termékszám, modell, terméknév, termékkép, termékleírás, alapanyagok, specifikációk, méretek, hosszúság, szélesség, magasság, vastagság, csőátmérő, átmérő, forma, megjelenés színe, fényforrás típusa, fényforrások száma , és a fényforrás színe.
A termék műszaki paraméterei
Az elektromos áramtermékek műszaki paraméterei: áram, feszültség, ellenállás, ív, teljesítmény, frekvencia, terhelés stb.
Fényforrások és optikai termékek műszaki paraméterei: fényforrás típusa, fényforrás teljesítménye, központi fényerősség, színezés, fényáram, fényközéppont magasság, fényszín, lumenfenntartási együttható, effektív világítási tartomány, fényhatékonyság, fényforrás színpor, hullámhossz , színkerék modell, világítási terület, napsütéses idő, felhős és esős napok stb.
Mechanikai és mechanikai termékek műszaki paraméterei: szerkezet, csomagolás formája, szerkezeti magasság, csatlakozási szerkezet jelölése, szakítóképesség, beépítési forma, be- és kihúzások száma, nyomásállósági jellemzők, nyomásállósági szilárdság, be- és kihúzási erő, nulla behelyezés ill. kihúzási erő, szakítószilárdság, szakítószilárdság stb.
A termikus termékek műszaki paraméterei: színhőmérséklet, minimális indulási hőmérséklet, hőmérsékletállóság, környezeti hőmérséklet, hőállóság és környezeti páratartalom.
Feldolgozási technológia és védőteljesítményű termékek műszaki paraméterei: felületkezelés, vezető anyag, árnyékoló héj anyaga, aljzat, ragasztórendszer, égésgátlás, védelmi szint, tűzállósági szint, nedvességállósági szint, vízállósági szint stb.
Kiegészítő termékek műszaki paraméterei: lámpafej, lámpatartó, biztosíték, előtét, transzformátor, lámpaernyő, üveghéj, lámpacső, konzol, ház, ház, lámpa panel, lámpaoszlop, hüvely, stb.
A termék élettartama: átlagos élettartam, mechanikai élettartam, elektromos élettartam stb.
Felhasználási cél és kör: Alkalmazási kör, alkalmazható járműmodellek, fő célok stb.
Ár feltételek
Kereskedelmi mód, rakodási kikötő, célkikötő, pénznem típusa, Bank of China árfolyam, egységár, valutaegység, offshore ár, költség plusz fuvar, költség plusz fuvarbiztosítás, gyári szállítási ár.
Különbségek több kereskedelmi módszer között:
EXW=Ex Works:
Szállítási hely (exportországi gyár vagy raktár), szállítás (vevő felelőssége), biztosítás (vevő felelőssége), kiviteli eljárások (vevő felelőssége), import eljárások (vevő felelőssége), kockázatátruházás (szállítási hely), tulajdonjog átruházás (vásárlással és eladás).
FOB ár:
Szállítás helye (rakodási kikötő), szállítás (vevő felelőssége), biztosítás (vevő felelőssége), kiviteli eljárások (eladó felelőssége), behozatali eljárások (vevő felelőssége), kockázat átruházás (rakodási kikötői hajó sínje), tulajdonjog átruházása (átadás szállítási dokumentumokkal együtt) ).
CIF (költség+fuvar+biztosítás):
Szállítás helye (rakodási kikötő), szállítás (eladó felelőssége), biztosítás (eladó felelőssége), kiviteli eljárások (eladó felelőssége), behozatali eljárások (eladó felelőssége), kockázat átruházás (rakodási kikötői hajó sínje), tulajdonjog átruházása (átadás szállítási dokumentumokkal együtt) ).
Költség és fuvardíj:
Szállítás helye (rakodási kikötő), szállítás (eladó felelőssége), biztosítás (vevő felelőssége), kiviteli eljárások (eladó felelőssége), import eljárások (vevő felelőssége), kockázat áthárítása
mennyiségi záradék
Adjon árajánlatot a teljes konténerterhelés (20 ', 40', 40HC, 45HC), a minimális rendelési mennyiség (MOQ), a QTY alapján. InStock, 20 láb konténer, 40 láb konténer, 40 láb magas konténer, 45 láb magas konténer, minimális rendelési mennyiség, készletmennyiség és pótalkatrészek mennyisége rövid, hosszabb és rövid távú.
A belső térfogat, a rakománykiosztás bruttó tömegének és a különféle típusú konténerek térfogatának összehasonlítása.
Fizetési feltételek
Látványos akkreditív, használati akkreditív, visszavonható akkreditív, visszavonhatatlan akkreditív, okmányos akkreditív, tiszta akkreditív tervezet, átruházható akkreditív, át nem ruházható akkreditív, elektronikus átutalás, egyenleg, végösszeg, letét.
Minőségi feltételek
Ellenőrzési és karanténiroda: Jogi ellenőrzés, áruértékelés, minőségtanúsítás és elismerés, kiviteli minőségi engedély, belépési-kilépési ellenőrzés és karanténjelzés, általános preferenciarendszer FORM A származási bizonyítvány, általános származási bizonyítvány C/O.
Minőségfelügyeleti, Ellenőrzési és Karantén Általános Igazgatóság: a minőségfelügyeletért felelős legmagasabb szintű közigazgatási rendészeti szerv; Az ellenőrzési és karanténmunkáért felelős legmagasabb szintű közigazgatási rendészeti szerv.
Ellenőrzési tartalom: csomagolásellenőrzés, minőségellenőrzés, higiéniai ellenőrzés, biztonsági teljesítményvizsgálat.
Az ellenőrzés besorolása: szárazföldi ellenőrzés, kikötői ellenőrzés; Előzetes ellenőrzés, kiviteli ellenőrzés.
Termékminőségi tanúsítvány: Kína (CCC, CB, CQC), Európai Unió (CE, LVD, EMC), Németország (GS, VDE, TUV), Egyesült Államok (UL, ETL), Olaszország (IMQ, IG), skandináv országok ( N-NEMKO, D-DEMKO, F-FIMKO, S-SEMKO, SN-FI-D), Belgium (CEBEC), Franciaország (NF), Hollandia (KEMA KEUROVEBISGS, S-BBJINMETRO/UC), Argentína (SMARKPBGOST-GOSTARDSAAC) -TICKIndi. SIISASO, Japán: NKKK, PSEKT, KTL, EK MARK.
Szállítási feltételek
A kikötő nevének megkettőzése (országot vagy régiót jelölve), a kikötő meghatározásának képtelensége (a vevő választja kikötőjét), berakodás dátuma, berakodási időszak, berakodási idő, származási kikötő, rendeltetési hely, be-/kirakodási kikötő, átrakodási kikötő, részszállítás, átrakodás, légi közlekedés, navigáció, ömlesztett rakomány, FCL.
Szállítási feltételek
Megrendelés visszaigazolva, öntőforma költsége, öntőforma előkészítése, minta megerősítése a gyártás előtt, gyártás megkezdése, előleg befizetése és egyenleg kifizetése.
Szállítási idő: Az előleg beérkezését követő 30 napon belül, a megrendelés visszaigazolásától számított 30 napon belül, valamint a minta gyártás előtti megerősítését követő 30 napon belül.
Márkakifejezések
OEM feldolgozás, a vevő saját márkájának vagy más általa kijelölt márkáknak, valamint a gyár saját márkájának felhasználásával.
Eredeti záradék
Rendes származási bizonyítvány, általános preferenciarendszer Származási bizonyítvány, származási, Kínában gyártott.
Egyéb információk az idézetben
Vállalkozási engedély, jóváhagyott vállalkozói engedély másolata, az Állami Adóhatóságtól származó adóbejegyzési igazolás és a vállalati képviselő
Néhány részlet az ajánlatlapok minőségének javításáról
1. Az árajánlatnak legalább két formátumúnak kell lennie
Adjon meg egy árajánlatot legalább két formátumban, az első egy Word-dokumentum, amelyet az ügyfelek módosíthatnak. A Word dokumentum verzióinak eltérései miatt azonban előfordulhat, hogy nem lehet megnyitni, ezért PDF verzió is szükséges.
A PDF-verzió viszonylag formális, és szabványos dokumentum. A legjobb, ha másik képverziót ad meg, ha az ügyfél nem tudja megnyitni a Word-öt és nem rendelkezik PDF böngészővel, akkor erre a képre kell hagyatkoznia. Függetlenül attól, hogy milyen fájlformátumot biztosítanak, elküldés előtt meg kell tekinteni az előnézetet, hogy az ügyfelek közvetlenül kinyomtathassák és felhasználhassák a kézhezvételkor.
Az e-mail végén, kérjük, tekintse meg a csatolt fájlt a részletes árajánlatinformációkért. Három formátumot adtam meg: Word, PDF és JPRG. A számítógépes szoftver helyzete alapján kiválaszthatja a legmegfelelőbb formátumot. A formátumot már elintéztem, és közvetlenül letöltheti és kinyomtathatja használatra.
Megjegyzés: Gondoljon többet az ügyfélre, és összpontosítson a részletekre, hogy nyugodtan érezze magát. Minél több részletet látnak az ügyfelek, annál jobban érzik magukat.
2. Adja hozzá a cégadatokat az árajánlathoz
Tegyen néhány kulcsfontosságú tartalmat az e-mail törzsébe, például a teljes árajánlatot, a vállalat előnyeit stb. Ezek mind olyan alapozók, amelyek felkeltik az ügyfelek érdeklődését az árajánlat megnyitása iránt. Az árajánlat elejére írja be: Egy adott vásárlónak az árajánlat gyártási ideje és érvényességi ideje.
Az árajánlat megnevezésének a cég nevének és a termék nevének kell lennie, biztosítva, hogy a vásárló tudja, milyen termékre vonatkozik és melyik cégtől származik az árajánlat.
Megjegyzés: Cége logójának, nevének, telefonszámának, faxszámának, e-mail címének, valamint a cége egyes koncepcióinak és szlogenjének az árajánlathoz való hozzáadásával javíthatja arculatát.
3. Termékelhelyezési javaslatok
Sok cég rendelkezik konténerelhelyezési szoftverrel. Ha rendelkezésre áll, az utolsó részben bemutathatja, hogyan helyezze el azokat a termékeket, amelyekre a vásárlónak szüksége van. Hány konténerre van szükség összesen, ami professzionálisabbá teszi.
Megjegyzés: Ha figyelembe veszi az utolsó lépést az ügyfelek számára, akkor a tranzakciók gördülékenyebbek lesznek. Vevőként az, ami közvetlenül tükröződik az árajánlatban, jelentősen csökkentheti a kommunikációs költségeket és megkönnyítheti az együttműködést.
4. A kartondobozra vonatkozó információkat részletezni kell
Csomagolási egység (a kartondoboz részletes információi), a kartondoboz súlya, mérete, térfogata, tartalma és anyaga. Ez nagyon fontos, de gyakran könnyen figyelmen kívül hagyják a beszállítók. Ha ezek hiányoznak az árajánlatból, a külföldi vásárlók azonnal törölhetik azt, mivel nincs idejük érdeklődni ezekről az adatokról.
Megjegyzés: A csomagolással kapcsolatos házi feladatot is el kell végeznie, és minden részletet meg kell adnia az ügyfeleknek, mert az ügyfelek nem kérdezhetik meg minden alkalommal. Azt fogják gondolni, hogy Ön nem elég profi, és minimálisra kell csökkentenie a kommunikációs költségeket.
5. A fizetési módot alaposan meg kell beszélni
A fizetési feltételeket pontosan meg kell beszélni.
Megjegyzés: Miután minden rendben van, amikor az utolsó lépésről van szó, nem engedhetjük meg magunknak, hogy kudarcot valljunk. Kommunikálnunk kell az ügyféllel, és meg kell beszélnünk az átvétel és a fizetés módját, figyelembe véve a külföldi fizetési szokásokat.
6. Minél részletesebb, annál jobb, ügyeljen a részletekre
Az árajánlat megtételekor fontos egyértelműen feltüntetni az egyes szakaszok árait, beleértve a modellt, az általános jellemzőket, a márkát, a garanciális időszakot stb. Természetesen továbbra is vannak olyan kulcsfontosságú tényezők, amelyeket figyelembe kell venni az árajánlatnál, például a fizetési módokat.
Mondja el az ügyfélnek, miért éri meg a terméke ezt a pénzt. Például, ha egy ügyfél tíz készüléket igényel, és minden eszköz röviden egy táblázatban van árazva, akkor ebben a részben minden eszközről részletes információkat kell megadni: képek, tanúsítványok, konkrét paraméterek, előnyök, a berendezés csomagolási típusa, csomagolási képek, alátámasztó tartozékok mennyisége stb. (amennyiben teljes felszerelésről van szó, kérjük, tüntesse fel a tartozékok táblázatát).
Megjegyzés: Nagyon törődnek minden részlettel, és úgy gondolják, hogy ezekre a részletekre szükség van. Minél részletesebb az árajánlat, annál könnyebben elfogadható. Ha túl sok tartalom van, amelyet az ügyfélnek újra fel kell kérnie, akkor az ajánlata sikertelen árajánlat.
Figyelem: A költségeknek figyelembe kell venniük az árfolyamokat, a szállítási költségeket (FOB, C&F, CIF) stb.
Az árajánlatkészítéshez és a nyomon követéshez kapcsolódó készségek
Korábban már beszéltünk az árajánlatkészítés kérdéséről, így egy másik kulcsfontosságú szempont az árajánlat készítése.
Sokaknak fejfájást okoz az árajánlat, hiszen legyen lehetőség az alkudozásra, és ne legyen túl nagy eltérés a vevő ideális árától. Nehéz egyensúlyt teremteni a magas és az alacsony árak között.
Az árajánlat gyakran a siker kulcsa, de egy árajánlat önmagában nem elég. Szükséges továbbá az árajánlatkészítés, valamint az idézet nyomon követése és megválaszolása.
1. Idézet
Termékelemzés: Árajánlattétel előtt hasonlítsa össze és elemezze termékét a piacon lévő hasonló és versengő termékekkel, hogy azonosítsa a termék előnyeit. Például az ár, a minőség, az értékesítés utáni szolgáltatások stb. oldaláról meg kell határozni azt a területet, amely összehasonlításban előnyösnek tekinthető, hogy proaktívabb pozíciót foglalhasson el.
Ügyfélelemzés: A másik fél vizsgálata és elemzése, például ország, típus, szerepkör, pozíció stb. Ezek mind kulcstényezők az árképzésben, mivel a különböző ügyfelek, piacok és csatornák eltérő igényekkel és pozíciókkal rendelkeznek.
2. Kövesse nyomon
Miért kövesse nyomon: Mert hiábavaló lehet, ha nem követi minden korábbi erőfeszítését. Egynél több személynek kell árajánlatot küldenie egy ügyfélnek. Ha az ügyfél elfoglalt, vagy túl sok árajánlat van, akkor nagyon valószínű, hogy lemaradt Önről. Ezért nagyon fontos az időben történő nyomon követés, és ez is azt mutatja, hogy értékeli ezt az együttműködést.
A követés módja: Ha az ügyfél az árajánlat elküldését követő két napon belül nem válaszol, először küldjön egy e-mailt, amelyben megkérdezi, hogy az ügyfél megkapta-e az árajánlatot. Ha bármilyen kérdése van az árajánlattal kapcsolatban, válaszoljon az ügyfél kérdéseire vagy aggályaira.
Ha az ügyfél továbbra sem válaszol, úgy gondolom, hogy továbbra is telefonálni kell. Ha a vásárló közvetlenül visszautasítja Önt és egyértelműen a megfelelő terméket vásárolja meg, akkor csak a hosszú távú utánkövetés elegendő, ami rendszeres, de nem túl gyakori üdvözlést jelent.
3. Alkudozás
Mit tegyen az ügyfél, ha árajánlatot kap, és úgy érzi, hogy az ár túl magas? Ha a fent említett módszert követte az árajánlat elkészítéséhez, akkor ez jelenleg is könnyen kezelhető. Az alkudozás normális, ami azt jelzi, hogy van remény az együttműködésre.
