Minden feladónak az az elképzelése, hogy minden e-mail bekerüljön a címzett postaládájába.
Ha azt szeretné, hogy az e-mailjei ne kerüljenek a másik személy kukájába, ismernie kell a spam elleni védelem alapelveit.
Az ismert szolgáltatók átfogó megítélése a spamekkel kapcsolatban a következő:
1. Ugyanaz a tartalom (beleértve a címet is) nagy mennyiségben kerül kiszállításra különböző domainekre (azaz eltérő @ jellel) (akár csoportosan, akár egyénileg, akár egyénileg küldik)
2. Rövid időn belül (manuálisan vagy mechanikusan), nagyfrekvenciás kézbesítés különböző tartományokba (azaz különböző @) (legyen szó csoportos átvitelről, egyéni átvitelről vagy csoportos átvitelről egyetlen kijelzővel)
3. Az e-mailek nem létező e-mail címekre történő kézbesítése elér egy bizonyos arányt
4. A felhasználói panaszok elérnek egy bizonyos arányt
5. A megtérülési ráta elér egy bizonyos arányt
6. A domain név vagy e-mail cím korábban küldött fejlesztési leveleket, promóciós e-maileket és spam e-maileket
7. Az e-mailnek nincs címe, nincs tartalma, vagy exe fájlokat tartalmaz stb.
8. Törvények és rendeletek által tiltott illegális szavak.
Tehát ha az e-mailje megfelel a fenti spamellenes szabályoknak (tehát ha vállalati e-mailjét szeretné hasznosabbá tenni, ügyeljen arra, hogy ne küldjön fejlesztési/promóciós leveleket), akkor könnyen beléphet a címzett spam mappájába, és könnyen visszautasításhoz is vezethet. a címzett által.
A fenti spamellenes követelményeken túlmenően a nem szabványos e-mailek írása azt is eredményezheti, hogy a címzett e-mailje belép a spam mappájába.
[Tiszta téma és megfelelő megfogalmazás]
A cím legyen tömör és tömör, legfeljebb 20 karakter ajánlott
A címnek meg kell egyeznie a dokumentum fő szövegének tartalmával
A cím nem lehet üres, és lehetőleg kerülni kell a különleges szimbólumokat vagy írásjeleket a címben
Ha a többszöri válaszadás során változás történik a beszélgetésben, az e-mail címét időben módosítani kell
[A fő szöveg világos és a logika megfelelő]
A fő szöveg az e-mail alapvető tartalma, és fontos a tartalom kezelése:
1. Egyszerre magyarázza el az összes tartalmat
Fontolja meg, hogyan rendezheti az összes tartalmat egy e-mailben. Ne várja meg az e-mail elküldését, mielőtt folytatná annak kiegészítését vagy frissítését.
2. A főszöveg leírása gördülékeny és erős logikai koherenciával rendelkezik
Ha a fő szöveg hosszú, ajánlott McKinsey strukturált gondolkodását átvenni, és először levonni a következtetéseket.
Másodszor, konkrét többtételes magyarázatok esetén ajánlatos az 1., 2., 3. és 4. tételt használni, hogy racionálisan összefoglaljuk azokat.
3. Hangsúlyozza ésszerűen a főszöveg tartalmát
A teljes szöveg kiemelése egyenlő a nem hangsúlyozással. Ezért a fő szöveg megírásakor fontos visszafogni a hangsúlyos vágyakat.
Csak válassza ki és emelje ki azt, amit a legfontosabbnak tart.
A kiemelésnek számos módja van, például félkövér és háttérszín hozzáadása.
A csatolással kapcsolatban
1. A melléklet ne legyen túl nagy
Általában az e-mail mellékletek mérete nem haladhatja meg a 10 MB-ot, mivel figyelembe kell venni a címzett e-mail-visszautasítási képességét, hogy elkerüljük az elutasítás lehetőségét a címzett korlátozott fogadási kapacitása miatt.
2. Ha van melléklet, azt a főszövegben jelezni kell
Ha vannak mellékletek, feltétlenül tájékoztassa a címzettet azok létezéséről. Például a melléklet XXX, kérjük, alaposan ellenőrizze stb
3. Mellékletek használata nélkül is lehet világosan kifejezni dolgokat, és a legjobb, ha nem használunk mellékleteket
Mert a tartalom közvetlenebb megtekintésének biztosítása a felhasználók számára jobb felhasználói élményt és elégedettséget biztosít, mintha még egyszer rákattintanának a tartalomra.
Felhívjuk figyelmét, hogy a fenti intézkedések megtétele esetén is fennáll annak a lehetősége, hogy egyes e-maileket tévesen spamnek minősítenek. Ezért javasoljuk, hogy a fontos e-mailek elküldése előtt alakítson ki bizalmat a címzettel, és gondoskodjon arról, hogy felvegye a feladó címét az engedélyezési listára vagy a névjegyzékbe.
